Telefonia IP é uma tecnologia que permite a realização de chamadas telefônicas pela rede de dados. O uso desta tecnologia ampliou-se entre os consumidores domésticos, em seus smartphones e computadores. Sua expansão progressiva ao mundo dos negócios nos últimos anos abriu as condições para um mercado extremamente competitivo que busca pelo aumento da eficiência e entende a necessidade das empresas de reduzir custos e expandir suas oportunidades.
A qualidade e a eficiência das comunicações têm um papel importantíssimo para assegurar o sucesso do fluxo de processos empresariais, sejam eles instalados em um único escritório ou com uma rede de filiais e unidades distribuídas geograficamente distantes.
Nesse cenário, a redução dos custos dos dispositivos de rede de dados, bem como dos serviços oferecidos pelas operadoras são fatores que colaboram na expansão do uso da tecnologia IP que, em constante evolução, tem acompanhado a hiperconectividade do mundo em que vivemos tornando-a uma experiência mais dinâmica e fluída no ambiente empresarial como ferramenta para uma comunicação simples e eficaz, além de rápida e econômica.
5 benefícios da telefonia IP:
- MOBILIDADE
Na telefonia IP, as limitações físicas não existem mais, pois de qualquer ponto com acesso à internet seu ramal está operacional, ou seja, recebendo e fazendo suas ligações com padrão e qualidades que o seu negócio precisa. O limite passou a ser o mundo.
2. MAIS PRODUTIVIDADE
Como o ramal te acompanha para qualquer lugar com internet disponível, sua produtividade é elevada. Chega de perder negócios, contatos e oportunidades de otimizar seus resultados. E tudo gerenciado e gravado, permitindo o máximo de eficiência, controle e gestão em sua empresa.
3. GERENCIAMENTO:
Essa forma de telefonia IP possibilita também que os gerenciamentos de todas as linhas sejam feitos por meio de um único software. Com ela é possível integrar todas as suas funções com dispositivos como celulares ou notebook, sem a necessidade de um aparelho em sua mesa.
4. REDUÇÃO DE CUSTOS:
Toda tecnologia é cara? A telefonia IP não é, pois, além de trazer um novo padrão operacional, de gestão e abrangência, a telefonia IP reduz custos operacionais como OPERADORAS, OUTSOURCING e CUSTOS PARA MANTER EQUIPAMENTOS FÍSICOS. É simples, barato e muito funcional.
5. USANDO O MESMO NÚMERO
Imagina o transtorno de comunicar a todos que seu número fixo é X e seu número móvel é Y!!!! Imagina você ou sua equipe atender suas ligações fixas e moveis no mesmo SMARTPHONE, mantendo números e duplicando sua capacidade de atendimento. Facilitando assim o contato por parte dos seus clientes.
Estes são apenas alguns benefícios que explicam porque as empresas e seus colaboradores estão buscando soluções no campo desta tecnologia, e por outro lado, é uma das grandes metas de investimento dos fornecedores de soluções.
