O telefone toca. Enquanto isso, uma notificação do WhatsApp pisca na tela. O chat do site está com três atendimentos…
O universo das telecomunicações empresariais acaba de passar por uma transformação significativa: a fusão entre Unify e Mitel. Essa junção…
Nos dias de hoje, é cada vez mais importante ter um sistema de telefonia de qualidade para suportar as necessidades…
Ter uma infraestrutura de data center adequada e avançada no seu negócio conta muito na hora de fechar com o…
Em caso de queda antes do fim do atendimento, o atendente deverá retornar a chamada e concluir a solicitação. Foto:…