A transformação tecnológica das empresas em um mundo hiperdigitalizado.
Atualizado: 06 de maio de 2022 As empresas estão mudando de forma radical com a transformação tecnológica. Diversas novas tecnologias permitem que os negócios possam operar muito mais eficientemente do que antes, facilitando seus processos e operações. Com a utilização da internet, os clientes podem comprar produtos e serviços diretamente na web, sem necessidade de intermediários. Com as novas tecnologias de mercado é possível falar mais facilmente com um cliente ou fornecedor de fora do país. Isso também ocorre por meio das Salas de Videoconferências que se popularizaram com a pandemia e são a norma no “novo normal”. E assim, muitas empresas começaram a investir em software que fazem esse tipo de ambiente profissional. Essa nova era trouxe consigo diversos benefícios para as empresas que agora podem contratar e gerar novas oportunidades de emprego para pessoas de outros estados ou países. Isso mostra que Salas de videoconferência são uma grande vantagem para o seu negócio. Principalmente para grandes empresas que querem diminuir os custos montando salas de videoconferência com equipamentos caríssimos, investir em novas tecnologias no mundo de hoje é pensar e garantir um futuro melhor para sua empresa. Além disso, as empresas têm sido capazes de se relacionar com outras através dos canais digitais para trocar informações sobre produtos e serviços. Por isso, é possível dizer que o mundo hiperdigitalizado é um ambiente extremamente favorável às empresas. E o seu negócio? Já está preparado para essa transformação digital? Conheça a Argimom Tecnologia e todas as soluções que oferecemos, de sala de videoconferência a ramais web.
Por mais produtividade e gestão, empresas adotam PABX em nuvem.
Com o avanço das novas tecnologias, muitas empresas estão se destacando de seus concorrentes quando o assunto é: Comunicações Unificadas. Atender seu cliente no momento e pelo canal certo, não os deixar esperando por muito tempo na famosa “Aguarde um momento”. E o melhor, uma ferramenta para atender seus clientes quando e onde quiser. A comunicação de hoje exige que você esteja sempre 100% online para atender as demandas do seu cliente ou de futuros fornecedores. O PABX em Nuvem vem inovando cada vez mais sua praticidade e segurança, e assim, ajuda os negócios a crescerem conforme sua demanda, acrescentando funcionalidades de atendimento e gestão para facilitar a rotina das empresas. Em um mundo altamente conectado, de decisões e fluxos acelerados, onde a internet tornou-se o meio de comunicação continuamente acessado, a opção do PABX em nuvem vem tornando-se a escolha mais prática, 100% móvel e com o nível de gestão que as empresas precisam ter para gerir seus recursos e negócios. Ainda vemos empresas que não sentem a segurança em migrar suas comunicações para a NUVEM, mesmo com a continuidade de problemas com chamadas importantes que não são atendidas, falhas na entrega da ligação, transtornos com a operadora e muitos outros motivos que geram insatisfação tanto no cliente como no consumidor. Ás vezes, o barato sai caro não é mesmo?! Hoje sua operadora te cobra pelo minuto falado. Venha para o modelo ILIMITADO. Ou seja, não tenha mais surpresas na sua conta com minutos excedentes ao planejado. Tradução: Argimom Quer a sua empresa com PABX em Nuvem? Entre em contato com nossos especialistas.
A Argimom Tecnologia trabalha com os melhores fornecedores do mercado
Trabalhamos com as melhores empresas de telecomunicações, especializadas em UC&C, e que estão constante desenvolvimento de suas tecnologias, acompanhando e inclusive formando as novas tendências de mercado. Todos os anos, muitos de nossos fornecedores recebem prêmios e são os melhores avaliados em pesquisas internacionais, seja quanto aos produtos e soluções assim como satisfação dos clientes. Este ano, a EMG (Eastern Management Group) realizou sua pesquisa anual sobre a satisfação dos clientes sobre PABX on premise e hospedado para pequenas e médias empresas, e a Atos Unify ficou novamente em primeiro lugar, com a melhor classificação entre os 33 maiores e melhores provedores de PABX. O destaque foi para a mobilidade, mensagens, VoIP e SIP, além das categorias de medição de satisfação dos clientes sobre: Produto: tecnologia e produto, ferramentas de gestão Experiência do fornecedor: instalação, faturamento, suporte Satisfação do cliente: satisfação geral, recomendaria a um amigo PABX IP, Cloud ou híbrido… você sabe qual o melhor modelo para o seu negócio? Conheça as possibilidades de estruturação de sua plataforma de voz com as melhores tecnologias em Comunicações Unificadas. Soluções escalonáveis utilizando a infraestrutura existente. Para ver a pesquisa e conhecer as posições das empresas avaliadas: https://easternmanagement.com/Images/Brochure-2020-PBX-CSAT-Report.aspx O blog da Atos Unify: https://unify.com/en/blog/the-only-validation-that-ultimately-really-matters-customer-satisfaction
Guia de sobrevivência pessoal: “trabalhando em casa com a família”
Há alguns meses, trabalhar em casa era uma opção quando uma das crianças estava doente em casa, um compromisso pessoal dividia o dia útil ou mesmo um dia exigindo concentração constante, sem necessidade de colaboração direta com minha equipe de colegas engenheiros. Felizmente, nosso empregador (Atos) adotou e desenvolveu uma cultura de trabalho remoto desde 2018, permitindo horários flexíveis de trabalho fora do escritório, além de fornecer algumas das melhores ferramentas de software de colaboração remota, equipamentos de qualidade e recursos de rede. Portanto, agora estamos prontos para gerenciar a obrigação de trabalhar em casa continuamente, pelo menos por enquanto. E, onde eu moro, as escolas fecharam e é altamente recomendável sair de casa somente quando for absolutamente necessário. Como você deve ter adivinhado, minha experiência mudou significativamente, pois agora devo trabalhar em uma casa com três crianças pequenas por perto, com um cachorro latindo e muitos distúrbios em potencial. Aqui está o meu guia de sobrevivência, para você que está nessa mesma situação. -Lembre-se, as crianças não pretendem ser barulhentas. Eles deveriam mesmo ser barulhentas e infantis! -Lembre-os calmamente, para ficarem quietos, explicando que o pai ou a mãe estão trabalhando em casa devido às circunstâncias. Evite gritar com eles ou puni-los porque eles estão agitados demais. -Embora programas de TV e jogos em dispositivos móveis funcionem, sugiro estabelecer uma rotina matinal com algumas horas de lição de casa. Dependendo da idade, isso pode variar de desenho a material escolar. -Agora você está o dia inteiro em casa, aproveite uma longa pausa e depois jante juntos. Isso é algo que as crianças adoram e aumenta a confiança e a disciplina durante o resto do dia. No entanto, esteja pronto para os argumentos que começam com “Eu sentarei ao lado do papai!”, “Não, eu que vou sentar!!” etc. -Mesmo quando tudo parece estar sob controle, as crianças continuarão invadindo seu “escritório em casa”. Se você os receber e lembrar que você está trabalhando, eles sairão silenciosamente. Confie em mim, isso funciona! -Use fones de ouvido para conduzir reuniões remotas e use isso como um sinal visual de “Não perturbe”. -É sempre bom fazer uma pequena pausa e mostrar interesse pelas necessidades dos seus filhos, em vez de dizer “Agora não!”, “Mais tarde!”, “Estou ocupado” etc. -A tarefa de casa é uma questão de realizar o trabalho a ser feito, em vez de trabalhar contra o relógio. Ter um tempo final para relaxar e retornar completamente à família. -Em relação ao cachorro latindo, bem, receio que tenhamos escolhido a raça errada! Seu novo escritório em casa pode se tornar um ótimo lugar para trabalhar, mas pode levar algum tempo para se acostumar. Agora é a hora de aproveitar todas as suas habilidades de gerenciamento de tempo e definição de objetivos. Ficar focado, relaxado e estar no controle dessa nova situação o manterá produtivo, eficaz e saudável em geral! Artigo de Minas Botsis – engenheiro de software e coordenador DevOps na Atos Tradução: Argimom Quer conhecer mais soluções Unify-Atos para aumentar a produtividade durante o Home Office? Entre em contato com nossos especialistas.
Seu sistema de interfone está preparado para o período de chuvas?
Centrais de interfonia são equipamentos indispensáveis para facilitar a comunicação, seja entre condôminos e a portaria ou mesmo entre os próprios condôminos. Os interfones para condomínios são primordiais para a segurança, por meio deles a comunicação entre o porteiro e os condôminos é facilitada assim como o controle da a entrada de prestadores de serviços e visitantes. Por tratar-se de algo vital para o fluxo de pessoas dentro do condomínio uma manutenção eficaz é de suma importância. Porém existem fatores imprevisíveis, como as descargas elétricas provenientes das frequentes tempestades de verão. Todo ano muitas cidades brasileiras padecem com problemas de enchentes, desabamentos, queda de árvores e os raios que comprometem a rede de energia elétrica e internet. Segundo informações do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE) São Paulo é a região com mais mortes causadas pelas descargas elétricas. Pesquisas indicam aumento na incidência de raios em áreas urbanas, por conta do fenômeno conhecido como “ilha de calor” e da poluição. Os condomínios não estão isentos destes problemas…. Muitos deles, por falta de cuidados e manutenção, equipamentos obsoletos, descontinuados e projetos mal dimensionados em relação à sistemas de proteção e prevenção contra descargas elétricas. Os equipamentos de comunicação interpessoal, como interfonia PABX apresentam longa vida útil, o dano mais comum nesses aparelhos é causado por descargas elétricas, especialmente dos raios. O sistema de interfonia, como outro equipamento, precisa de manutenção preventiva e o melhor é contratar uma empresa que possa fazer uma vistoria geral, para antecipar problemas futuros – principalmente no período de chuvas. Não existe nenhum equipamento que garanta 100% de proteção, isto porque a descarga elétrica é imprevisível. Mas, um sistema de interfonia e proteção adequados ao dimensionamento do condomínio podem minimizar e até mesmo evitar danos decorrentes aos períodos mais chuvosos. Havendo uma vistoria geral, técnicos especialistas em comunicação podem recomendar a troca da central de interfonia por uma mais moderna, com garantias que tragam a tranquilidade e segurança necessárias aos condôminos. Para você que possui uma central de interfone antiga e tem dúvidas a respeito da estabilidade do seu equipamento, entre em contato conosco. Nossos profissionais são especializados em interfonia PABX, soluções de mobilidade e segurança. Clique aqui, conheça nossa solução para interfonia residencial ou empresarial e solicite uma visita técnica.
