Trabalhamos com as melhores empresas de telecomunicações, especializadas em UC&C, e que estão constante desenvolvimento de suas tecnologias, acompanhando e inclusive formando as novas tendências de mercado.
Todos os anos, muitos de nossos fornecedores recebem prêmios e são os melhores avaliados em pesquisas internacionais, seja quanto aos produtos e soluções assim como satisfação dos clientes.
Este ano, a EMG (Eastern Management Group) realizou sua pesquisa anual sobre a satisfação dos clientes sobre PABX on premise e hospedado para pequenas e médias empresas, e a Atos Unify ficou novamente em primeiro lugar, com a melhor classificação entre os 33 maiores e melhores provedores de PABX.
O destaque foi para a mobilidade, mensagens, VoIP e SIP, além das categorias de medição de satisfação dos clientes sobre:
Produto: tecnologia e produto, ferramentas de gestão
Experiência do fornecedor: instalação, faturamento, suporte
Satisfação do cliente: satisfação geral, recomendaria a um amigo
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Soluções escalonáveis utilizando a infraestrutura existente.
Para ver a pesquisa e conhecer as posições das empresas avaliadas:
https://easternmanagement.com/Images/Brochure-2020-PBX-CSAT-Report.aspx
O blog da Atos Unify:
https://unify.com/en/blog/the-only-validation-that-ultimately-really-matters-customer-satisfaction
